Na última 3ª feira/13, cinco funcionárias da nossa equipe participaram de mais uma palestra da excelente Isabela Minatel, Psicopedagoga, especialista em Neurociências, Master em Neurolinguística, e Professora de cursos de pós graduação. Fabiane Assis, Glaucia Freitas, Marinês Zonta, Patrícia Pertel e Simone Souza foram as funcionárias que tiveram a oportunidade de participar desse evento, e ficaram encantadas com o que ouviram.
A palestra de Isabela teve como tema INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA MELHORIA DA COMUNICAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO, e foram abordados, de forma dinâmica e bem descontraída, vários aspectos interessantes, como:
- Conflito e os geradores de conflitos;
- Tipos de temperamentos humanos;
- Tipos de comunicação – Palavras, tom de voz e não verbal;
- Clima Organizacional – o que as palavras provocam na mente do outro;
- Focar sempre no positivo;
- Devemos pensar antes de agir. Estamos ligados no piloto automático e agimos antes de pensar.
- Comunicação Estratégica: devemos tratar pessoas diferentes de forma diferente. Afinal, ninguém é igual a ninguém.